Política de privacidad y protección de datos

Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal en doraviontelar.com de acuerdo con las leyes mexicanas y estándares internacionales.

Datos que recopilamos

Recopilamos solo la información necesaria para brindarte una experiencia segura y personalizada en nuestro sitio web y servicios.

  • Datos de contacto proporcionados al completar formularios o enviarnos mensajes en línea.
  • Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio, como páginas visitadas y dispositivos usados.
  • Cookies y tecnologías similares para análisis de uso y preferencias del usuario.
  • Información adicional que decides compartir con nuestro equipo para recibir apoyo personalizado.

Uso de tu información

Utilizamos tus datos exclusivamente para fines operativos, comunicación y mejora de la experiencia digital.

  • Responder consultas, solicitudes y gestionar la comunicación contigo.
  • Personalizar tus interacciones y sugerir contenidos relevantes en mindfulness.
  • Analizar patrones de uso para optimizar el sitio y los servicios brindados.
  • Garantizar la seguridad y protección frente a posibles riesgos digitales.

Base legal del tratamiento

El uso de tus datos se respalda en el consentimiento expreso y el cumplimiento de normativas mexicanas de protección de datos.

Solicitamos tu consentimiento antes de usar información para ofrecer nuestros servicios y asegurar que la gestión de los datos siga la legislación vigente.

Información compartida

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo en situaciones estipuladas en esta política.

  • Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos que nos apoyan en las operaciones solo bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
  • Cumplimos ante solicitudes de autoridades regulatorias únicamente en caso que la ley lo exija.
  • Si el sitio se fusiona o transfiere operaciones, notificaremos sobre cualquier cambio en el uso de datos.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para asegurar la protección de tu información personal, minimizando riesgos de acceso no autorizado, alteraciones o pérdida de datos. Solo el personal autorizado accede a la información con fines estrictamente necesarios.

Tus derechos

Cuentas con derechos sobre el control de tu información personal según la normativa aplicable.

  • Acceder, corregir o eliminar tus datos personales enviados al sitio.
  • Solicitar la limitación o supresión del uso de tu información en cualquier momento.
  • Retirar tu consentimiento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
  • Presentar quejas ante autoridades de protección de datos por cualquier duda o disputa.

Uso de cookies

Cookies permiten reconocer preferencias, mejorar tu experiencia y realizar análisis estadísticos de navegación.

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Contacto

Para ejercer tus derechos, hacer consultas o esclarecer inquietudes sobre privacidad, contáctanos usando los siguientes medios.

Correo de contacto: content@doraviontelar.com

Teléfono principal: +52 (81) 4020 4201

Dirección física: Melchor Ocampo 178 Pte., Centro, Monterrey, Nuevo León 64000 Mexico

Cambios en la política

Comunicaremos cualquier actualización relevante a esta política en el sitio web y con actualización de la fecha de vigencia.

Última actualización: 22 de enero de 2026